Introduction

Chez charmellange, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

Les informations que nous collectons

• Données personnelles fournies par les utilisateurs : Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.
• Données de navigation : Nous recueillons également des informations concernant votre utilisation du site, comme votre adresse IP, le type de navigateur, et les pages visitées.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter vos commandes et paiements.
• Vous informer de l’état de vos commandes et répondre à vos questions.
• Vous envoyer des communications marketing si vous avez donné votre consentement.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

Partage de vos informations

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

• Les prestataires de services de paiement et de livraison.
• Les autorités légales, si nécessaire pour respecter la loi.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre toute perte, usage abusif ou accès non autorisé.

Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement à des fins marketing.

Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : services@charmellange.fr.